Déclaration de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 14/01/2024 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://www.accordcheval.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Partage avec d’autres parties

Nous ne partageons ou divulguons ces données aux sous-traitants que dans les finalités suivantes :

Sous-traitants

Nom: E21
Pays: France
Finalité : Maintenance du site

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.

4. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

Les mesures de sécurité que nous utilisons consistent à:

Sécurité de connexion
DKIM, SPF, DMARC et autres réglages DNS spécifiques
Chiffrement (START)TLS/SSL/DANE
Durcissement du site web/fonctionnalités de sécurité
Détection de vulnérabilité

6. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

9. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

10. Coordonnées

Vanessa Schmitt
11 B ROUTE DE LA GUESLE, 78125 POIGNY-LA-FORET
France
Site web : https://www.accordcheval.com
E-mail : contact@accordcheval.com
Phone number: 0672757149

Annexes

LifterLMS

Ces éléments de langage comprennent les éléments de base concernant les données personnelles que votre plateforme d’apprentissage peut collecter, stocker et partager, ainsi que les personnes qui peuvent avoir accès à ces données. Les informations spécifiques partagées par votre site varient en fonction des paramètres activés et des modules complémentaires utilisés. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à divulguer sur votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant lors des processus d’enregistrement, d’inscription et de paiement sur notre site.

Ce que nous recueillons et stockons

When you register an account with us, we’ll ask you to provide information including your name, billing address, email address, phone number, credit card/payment details and optional account information like username and password. We’ll use this information for purposes, such as, to:

Vous envoyer des informations sur votre compte, vos commandes, vos cours, et vos abonnements
Communiquer avec vous sur les cours et les abonnements auxquels vous êtes inscrit
Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
Procéder aux paiements et prévenir la fraude
Configurez votre compte pour notre site
Se conformer avec nos obligations légales
Améliorer les offres de notre site
Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Lorsque vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour renseigner l'inscription et la validation des achats et des inscriptions futurs.

Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin pour les fins desquelles nous les recueillons et les utilisons, et nous ne sommes pas tenus légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous allons stocker les informations de commande pour les XXX années à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse électronique et votre adresse de facturation.

Nous stockerons également les commentaires et les évaluations si vous choisissez de les quitter.

Qui de notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gestionnaires du site peuvent accéder à :

Informations sur la commande comme ce qui a été acheté, quand cela a a été acheté, le lieu d’expédition et
Informations sur le client telles que votre nom, votre adresse de messagerie et vos informations de facturation.

Les instructeurs du cours et de l’abonnement peuvent accéder à votre progression de cours et vos activités, incluant :

Dates d’inscription pour leurs cours et leurs abonnements
Progression du cours et information sur l’état de leurs cours
Quiz et réponses aux devoirs, puis notes pour leurs cours
Commentaires et évaluations réalisés sur leurs abonnements et cours

Les membres de notre équipe ont accès à cette information pour les aider à traiter les commandes, les remboursements et à vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données et dans quel but. Cela pourrait inclure, sans toutefois s’y limiter, les statistiques, le marketing, les passerelles de paiement et les contenus embarqués tiers.

Nous partageons des informations avec les tiers qui nous aident à vous fournir commandes et services; par exemple --

Really Simple SSL

Really Simple SSL et les modules Really Simple SSL ne traitent aucune information personnelle identifiable, de sorte que le RGPD ne s’applique pas à ces extensions ou à l’utilisation de ces extensions sur votre site web. Vous pouvez trouver notre politique de confidentialité ici.

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est rendue anonyme et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.